Sie besitzen eine ältere Sibelius Version 1-7 oder eine Sibelius-Version 7.5, 8 oder neuer mit einem bereits abgelaufenen Support/Upgrade-Plan.
Besitzer einer Sibelius 1 – 7.5 Version:
Um den gekauften Sibelius / Sibelius Ultimate UpgradePlan WIEDEREINSTIEG zu aktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Öffnen Sie die folgende Webseite, um ein Avid-Masterkonto zu erstellen oder falls bereits vorhanden, sich dort anzumelden:
(Hinweis: am unteren Bildschirmrand können Sie Ihre bevorzugte Sprache auswählen)
Unter „Mein Konto“ -> „Avid-Software-Aktivierung und -Download“ geben Sie jetzt bitte im Eingabefeld „Download-Code“ den neu erworbenen Download-Code ein (wurde Ihnen entweder per Email zugesandt oder befindet sich auf der Download Card in der Produktbox).
Aktualisieren Sie ggf. zuvor Ihre Adressdaten.
Klicken Sie anschließend auf „Activate Product„.
Bei der jetzt folgenden Abfrage der Seriennummer geben Sie bitte entweder Ihre alte Sibelius v1-7 Seriennummer (z.B. SCGE 412 xxx) oder Ihre Sibelius System-ID (z.B. 10xxxx) ein.
Anschließend finden Sie unter „Mein Konto“ -> „Meine Produkte und Abonnements“ die benötigten Lizenzdaten und Download-Informationen, um Sibelius zu installieren und zu aktivieren. Hier wird Ihnen jetzt auch das neue Ablaufdatum Ihres gerade aktivierten Support/Upgrade-Plans angezeigt.
Besitzer einer Sibelius 8 oder neueren Sibelius/Sibelius Ultimate Version
Diese ANleitung betrifft Besitzer einer Sibelius-Version 7.5, 8 oder neuer mit einem bereits abgelaufenen Support/Upgrade-Plan.
Melden Sie sich bei Ihrem Avid-Konto an und klicken Sie auf „Meine Produkte und Abonnements„.
Klicken Sie auf den Namen der Sibelius Version, die Sie aktualisieren möchten, um die Produktdetails anzuzeigen.
Um Ihren abgelaufenen UpgradePlan wieder zu aktivieren, klicken Sie auf den Link „Reinstate Support“ (neben dem Ablaufdatum Ihres abgelaufenen Upgrade-Plans).
Es öffnet sich ein neues Fenster zur Eingabe des Renewal Codes. Geben Sie den Renewal Code jetzt im Eingabefeld „Enter a support renewal code“ (1) ein (um Fehler auszuschließen, kopieren Sie den Renewal-Code am Besten direkt aus der Email und fügen ihn hier ein). Klicken Sie anschließend auf den „Submit“ Button (2). Ihr neuer UpgradePlan wird jetzt aktualisiert.
Anschließend finden Sie unter „Mein Konto“ -> „Meine Produkte und Abonnements“ die benötigten Lizenzdaten und Download-Informationen, um die aktuellste Sibelius Version zu installieren und zu aktivieren. Hier wird Ihnen jetzt auch das neue Ablaufdatum Ihres gerade aktivierten Support/Upgrade-Plans angezeigt.