Wie aktiviere ich Sibelius, wenn die Fehlermeldung „Aktivierung fehlgeschlagen: Der Aktivierungsserver konnte nicht erreicht werden“ angezeigt wird, obwohl ich mit dem Internet verbunden bin?
Betroffene Produkte: Sibelius, Sibelius First, Sibelius Ultimate
Offline Aktivierung von Sibelius 2019.1 oder höher
1. Starten Sie das Programm Avid Link. (Windows: unten rechts in der Taskleiste, Mac: oben rechts in der Menüleiste)
(Hinweis für Windows-Anwender: wird das Avid Link Symbol nicht angezeigt klicken Sie bitte auf “Ausgeblendete Symbole einblenden”)
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Produkte und dann neben der zu aktivierenden Sibelius Version rechts auf den kleinen Pfeil und anschließend auf Lizenz.
Im folgenden Fenster klicken Sie bitte auf MANUELL EINGEBEN
Klicken Sie danach auf auf OFFLINE.
Die Anzeige wechselt auf den Dialog der Offline Aktivierung:
3. Öffnen Sie zusätzlich Ihren Webbrowser und gehen Sie zu www.avid.com/license. Es öffnet sich die Seite zur Softwarelizenzgenerierung (Avid Link bitte nicht schließen).
4. Geben Sie die System ID und Aktivierungs ID aus Ihrem Avid-Masterkonto ein.
Hinweis: Die System- / Aktivierungs-IDs finden Sie in Ihrem Avid-Masterkonto. Sie finden dies, indem Sie sich in Ihrem Webbrowser bei http://account.avid.com anmelden und dann links auf den Link „View My Products“ klicken.
Geben Sie zusätzlich die in Avid Link angezeigte Device ID ein und klicken Sie unten rechts auf der Webseite auf „Submit„.
5. Warten Sie, bis der Download der neu generierte Lizenzdatei (.bin) beginnt, und wählen Sie „Speichern unter„, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wählen Sie einen geeigneten Speicherort für die Datei aus (vorzugsweise auf dem Desktop, damit Sie sie leicht finden können). Wenn Ihr Browser so konfiguriert ist, dass Downloads automatisch an den Downloads-Ordner gesendet werden, ignorieren Sie diesen Schritt. Sie finden die heruntergeladene Lizenzdatei dann anschließend in ihrem Downloads-Ordner.
6. Wenn der Download abgeschlossen ist, verlassen Sie Ihren Webbrowser und kehren Sie wieder zum Programm Avid Link zurück. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche Durchsuchen.
7. Wenn das Fenster zum Durchsuchen geöffnet wird, suchen Sie die .bin-Datei, die Sie in Schritt 5 heruntergeladen haben und öffnen sie. In diesem Beispiel befindet sich die Datei im Ordner „Downloads“ des betreffenden Computers:
8. Klicken Sie nun auf die orangefarbene Schaltfläche Aktivieren in Avid Link.
9. Sibelius wird dann erfolgreich aktiviert.
Offline Aktivierung von Sibelius 8.x
Betroffene Produkte: Sibelius 8.x, Sibelius First 8.x
Sehen Sie sich hier ein Video-Tutorial (E) an:
Offline-Aktivierung von Sibelius mit Avid Application Manager:
1. Klicken Sie auf Activate, wenn Sibelius gestartet wird oder,
wenn Sibelius bereits geöffnet ist, gehen Sie zu „Datei – Hilfe – Aktivieren“, um den Sibelius Application Manager zu starten:
2. Klicken Sie links auf das Register „Lizenzierung“ und wählen Sie als Aktivierungsmethode „Offline“ aus:
3. Geben Sie die System- / Aktivierungs-IDs aus Ihrem Avid-Konto ein. Das zusätzliche Anweisungsfeld in der Mitte einschließlich der langen „Geräte-ID“ -Nummer wird angezeigt, wenn beide System- / Aktivierungs-IDs korrekt eingegeben wurden:
* Hinweis; Sie finden die System- / Aktivierungs-IDs in Ihrem Avid-Konto unter dem Eintrag „Sibelius“. Diesen finden Sie, indem Sie sich auf https://account.avid.com anmelden und dann auf den Link „Meine Produkte und Abonnements“ auf der linken Seite klicken .
4. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zu www.avid.com/license . Die Seite wird auf https://www.avid.com/US/Support/Activate umgeleitet und zeigt Ihnen die Seite zur Aktivierung der Softwarelizenz:
5. Kopieren Sie die Informationen aus dem mittleren Bereich des Avid Application Managers in die entsprechenden Felder der Webseite zur Aktivierung der Softwarelizenz, und klicken Sie unten rechts auf der Webseite auf „Senden“ (Submit):
6. Wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“ (Download).
7. Warten Sie, bis der Download beginnt und wählen Sie „Datei speichern“, wenn Sie dazu aufgefordert werden:
8. Wählen Sie einen geeigneten Speicherort für die Datei (vorzugsweise der Desktop, damit Sie sie leicht finden können). Wenn Ihr Browser so konfiguriert ist, dass er automatisch Downloads in den Download-Ordner sendet, dann ignorieren Sie diesen Schritt, und Sie sollten die Datei dann im „Downloads“ Ordner finden können, wenn Sie bei Schritt 10 angelangt sind.
*Hinweis; Wenn Sie nicht sicher sind, wohin Ihre Downloads gehen, können Sie die Liste der letzten Downloads in Ihrem Browser mit der Tastenkombination Strg-J oder Strg-Umschalt-J (Command-J oder Command-Shift-J auf Mac) anzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste (oder Strg-Klick auf Mac) auf den gerade heruntergeladenen „.bin'“Dateieintrag und wählen Sie „Dateispeicherort anzeigen“ in Windows oder „Im Finder anzeigen“ auf dem Mac. Auf diese Weise zeigt Windows oder der Mac-Finder den Speicherort an wenn Sie später bei Schritt 10 sind.
9. Wenn der Download beendet ist, schließen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zurück zum Avid Application Manager. Dort klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen“:
10. Wenn das Suchfenster geöffnet wird, suchen Sie die in den Schritten 6-8 heruntergeladene .bin-Datei und öffnen sie. In diesem Beispiel wurde die Datei auf dem Desktop des Computers gespeichert:
11. Klicken Sie nun im Application Manager oben rechts auf „Aktivieren“:
12. War die Aktivierung erfolgreich, wird Ihnen dies mit dieser erfolgreichen Aktivierungsnachricht angezeigt:
Herzlichen Glückwunsch. Sie haben Ihr Sibelius nun erfolgreich aktiviert.
Offline Aktivierung von Sibelius 7.1 und 7.5
Dieser Artikel bezieht sich auf Sibelius 7, Sibelius 7 First und Sibelius 7.5.
Symptome:
Sie können Sibelius oder den Sibelius-Lizenzserver nicht aktivieren. Sie erhalten den folgenden Fehler beim Aktivierungsversuch:
Problem:
Ich bin mit dem Internet verbunden, aber ich erhalte die Meldung „Der Aktivierungsserver konnte nicht erreicht werden. Bitte stellen Sie sicher, dass dieser Computer mit dem Internet verbunden ist.
Lösung:
Die Online-Aktivierung für Sibelius 7, Sibelius 7 First und Sibelius 7.5 ist bereits veraltet und eine Umgehung besteht darin, die Lizenz manuell oder offline zu aktivieren.
Klicken Sie auf Zurück und wählen Sie die 2. Option „Verwendung der Internetverbindung eines anderen Computers …“ und klicken dann auf Weiter . (Sie können tatsächlich auch den selben Computer verwenden, falls Sie über Ihren Browser eine Internetseite aufrufen können.)
Geben Sie die System-ID und die Aktivierungs-ID ein und klicken Sie auf Weiter.
Notieren Sie die folgenden Informationen, die Sie auf dem Bildschirm finden. (Siehe Abbildung unten):
- System ID
- Aktivierungs ID
- Device ID (Geräte ID)
Achtung: Schließen Sie das Fenster der Avid License Control nicht!
Rufen Sie parallel in Ihrem Browser die Webseite https://my.avid.com/products/indirectactivation auf und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
Tipp: Sie können die Zahlen direkt von der Offline Aktivierunsseite der Avid License Control in diese Offline-Aktivierungs-Webseite einzufügen.
Nachdem Sie die Lizenzdatei entweder von der Website oder aus Ihrerm E-Mail Postfach heruntergeladen haben, kehren Sie zur Avid License Control zurück und klicken Sie auf Weiter.
Klicken Sie auf Durchsuchen , um nach der Lizenz-Bin-Datei zu suchen (z. B. SB94561457356.bin) und klicken Sie dann auf Öffnen. Ihr Avid-Produkt wird dann aktiviert.
Hinweis: Wenn das Registrierungsfenster erscheint (Screenshot unten), schließen Sie das Fenster einfach oder klicken auf „Not Now“, um es zu umgehen.