Betroffene Produkte : Sibelius, Sibelius Ultimate
Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, Sibelius zu aktivieren:
Activation Failed: 101 Activation Failed. Total device count exceeded.
Activation Failed: 101 Activation Failed. Seat count on system ID 10xxxxxxxxx
Activation Failed: 101 Activation Failed. The number of activations exceeds the entitlement limit.
Sibelius Ultimate und Sibelius Artist Einzelplatz-Lizenzen können auf 2 Computern gleichzeitig aktiviert werden. Wenn Sie die Lizenz auf einem dritten Computer aktivieren, erhalten Sie diese Fehlermeldung.
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie nur die Lizenz des alten Computers, den Sie nicht mehr benutzen, deaktivieren. Bitte klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Lizenzen deaktivieren können.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, Ihre Sibelius-Lizenz zu deaktivieren (defekter Computer, falsche Migration oder gelöschte Dateien), können Sie sich hier einen Support-Fall erstellen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Sibelius-System-ID und Sibelius-Aktivierungs-ID angeben, damit unsere Sibelius-Mitarbeiter das Problem lösen können.